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業界最安値保証!ソラハピの評判と利用方法を徹底解説

投稿日:2019年8月29日 更新日:

航空券の予約の際、たくさんの格安サイトがありすぎて困った経験はありませんか?どこも格安と書いていて結局どこを利用したら良いかわからない、どこが一番安い料金で航空券を取り扱っているのかわからないという方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、数ある格安航空券サイトの中から「ソラハピ」という予約サイトについて、その特徴やおすすめポイント、予約方法について解説していきます。次の航空券の予約の際に、一度使ってみてはいかがでしょう。

ソラハピの特徴


ソラハピとは、キャイ〜ンがイメージキャラクターを務める国内航空券の格安予約サイトです。対応しているのは国内の航空会社10社で、スマホを使っても簡単に航空券の予約ができます。また、適応の条件はありますが、他サイトの値段の方が安かった場合には差額返金の対応もあり、国内最安値保証もされています。

2017年の12月から、「シェアリングテクノロジー株式会社」によって運用が開始されたソラハピ は、検索画面で各航空会社を一括で検索でき、サイトも見やすいため航空券の予約におすすめしたい予約サイトの一つです。ただし、海外への航空券は取り扱っていないため、海外旅行を考え中の方は他のサイトから航空券を探してみてくださいね!

結論:ソラハピの評判・おすすめ度

ソラハピ は、2017年12月から運用が開始され、運用からまだ2年ほどしか経っていないので、航空券予約サイトとしての評判や口コミはそれほど多くありません。しかし、業界最安値保証や電話でのお問い合わせ(通話料無料)サービスがあり、安心してサイトを利用することができる要素がたくさん揃っています。

国内航空券のみの扱いですが、国内10社の航空券を扱っているため網羅している航空会社も多く、使ってみる価値は大いにありな予約サイトです。また、スマホアプリもあるので、気軽に航空券を検索したい方はアプリからチェックするのもおすすめです。

海外の航空券を探している方は、こちらから情報をチェックしてみてください。

ソラハピの悪い評判・口コミ:デメリット


ここからは、そんなソラハピの評判や口コミについてチェックしていきましょう!まずは、ソラハピのデメリットが見えてくる、悪い口コミから見ていきます。

悪い評判①:手数料が後から表示される

まずひとつめのデメリットは、航空券の予約の際にソラハピを利用するとかかる手数料が、後から表示されることです。この手数料は「取扱料金」という名前で、980円ほどかかります。

予約サイトを利用して航空券を予約しているため、手数料がかかってしまうのは仕方ありませんが、せっかくサイトで格安の航空券を見つけても、支払いの際に値段が上がってしまってはびっくりしてしまうこともあるでしょう。

そのため、手数料として「+ 1,000円」ほど料金が上乗せされることを念頭に置いて、サイトで航空券の値段をチェックすることをおすすめします。

悪い評判②:記入事項が少ないため、不安

ソラハピは他の予約サイトと比べて、航空券を予約する際に必要な記入事項が少ない特徴があります。求められる情報が少なければ少ないほど、予約の際の手間も省けますが、同時に「これだけで大丈夫かな…?」という不安も生まれてきます。

もう少し記入事項が増えたら、ソラハピをさらに安心して利用できるようになりそうですが、現在まで、記入事項が少ないことが関係して「航空券の予約ができていなかった」という事例はないので、予約に関して特に問題はなさそうです

悪い評判③:座席指定


ソラハピのサイトから予約した航空券の座席指定を希望する場合、ソラハピのサイト上では行うことができないため、ソラハピでの予約が完了した後に各航空会社のホームページにて行うことが必要です。

ホームページでの手続きが面倒な方は、各航空会社に直接電話して手続きをするか、当日空港のカウンターにて座席指定をすることも可能です。特に座席にこだわりのない人なら良いですが、希望座席に座りたい方にとっては、座席指定が少し手間のかかるデメリットとなってしまうかもしれません。

悪い評判④:マイルは直接貯めれない

ソラハピのもう一つのデメリットとしてあげられるのは、航空券を予約する際のポイントとなる「マイル」を直接貯めることができないことです。

マイルについては各航空会社によって規定が異なるため、ソラハピの利用時にもマイルを貯めたい場合には、自分が利用する予定の航空会社のホームページにてマイルを貯めることが可能か、どのような方法にてマイルを貯めることができるのかについてを確認する必要があります。

ソラハピの良い評判・口コミ


次は良い評判や口コミについてみていきましょう!ここからさらに、ソラハピの魅力を解説していきます。

良い評判①:なんせ安い

ソラハピの一番の魅力は、なんといってもその安さにあります。国内の航空会社10社の航空券を取り扱っており、その中で安い航空券が簡単に検索できるのは魅力が大きいですよね!また、早期割引では最大で87%も運賃が割引になることもあります。

さらに、急用で当日の航空券が必要になった時にも、出発の2時間前までであれば予約購入が可能で、その値段も株主優待割引で安く購入することができるのです。各航空会社のホームページから購入する際には当日割引制度は基本的にないので、とてもお得に感じますね。

良い評判②:「業界最安値保証サービス」がある

ソラハピのもう一つの特徴は、「業界最安値保証サービス」があることです。

「業界最安値保証サービス」とは、国内航空券を購入した後、同じ航空券なのにソラハピで予約した際の金額よりも安く購入可能な予約サイトを見つけた場合に、差額を返金してくれるサービスのことです。

このサービスの返金上限は20,000円ですが、自分が購入した値段よりも安い値段で売られているチケットを見つければ差額がもらえるなんて、画期的なサービスですよね!このサービスがあることで、ソラハピで買い物をしても決して「損をした」という結果に終わることはないはずです。

良い評判③:スマホでも使いやすいサイト


多くの航空券の予約サイトは、PCからのアクセスを想定されつくられており、スマホや他のデバイスからアクセスした時に、サイトが見づらいと感じることがあります。

しかしソラハピは、スマホでの予約に最適化されたサイトで、スマホでの使いやすさも抜群です。そのため、空き時間にスマホを使ってお得な航空券を検索したり、手軽に利用することができるのもおすすめポイントのひとつです。

良い評判④:予約が簡単

スマホでも使いやすいサイトであることに加えて、予約が簡単にできるのもソラハピの魅力です。予約方法に関する詳細は記事の後半で解説しますが、航空券の予約の際には「出発地」「到着地」「出発日」を入れればすぐに航空券の検索ができ、検索後の画面では、検索した日を含んだ一週間分の値段も確認できます。

航空券の検索からわずか4ステップで予約が完了するため、簡単に予約ができると人気なのです。

良い評判⑤:500円クーポンあり

嬉しいことにソラハピは、新規会員登録で500円引きクーポンをゲットすることもできます。これは初回のみの特典ですが、ソラハピを初めて利用する際には忘れずに利用したい特典です。

ただでさえ格安で航空券が予約できるソラハピで、クーポンまで利用することができれば、次の旅行はとってもお得に出発することができそうですね!

良い評判⑥:問い合わせの通話無料


ソラハピでは、フリーダイヤルを利用してお問い合わせを行うことが可能です。フリーダイヤルのため、通話料金は無料なので、航空券の購入時に何か不安な点があった場合、予約前に直接確認をすることができます。

格安の予約サイトであるため、航空券の購入の際にはなにかと不安な点も多いかもしれませんが、無料で直接問い合わせを行えるのは安心です。

良い評判⑦:決済手段は3パターンあり

ソラハピでの決済は、後ほど詳しく解説しますが、銀行振込クレジットカード決済コンビニ決済の3つの方法から自分に合った方法を選んで行うことができるのも魅力です。

オンラインで行えるクレジットカード決済が一番手軽ですが、クレジットカードがない場合でも、銀行もしくはコンビニから支払いを行うことができるので安心ですね!

ソラハピの人気の理由まとめ


これまでの良い評判や口コミをまとめると、ソラハピが人気の理由は、以下の3つと言えます。

とにかく航空券が安く、業界最安値保証もある
スマホでも簡単に予約が可能
安心の無料問い合わせサポート

安くて簡単に予約ができ、サポートも手厚いなんて、利用してみない手はありませんね!


ソラハピでの予約方法の詳細

ソラハピを使って航空券を予約する際の、詳しい予約方法について解説していきます。

ソラハピの予約ステップ

STEP①航空券を検索

まずはソラハピのTOPページにアクセスすると最初に出てくるこの画面から、航空券を検索します。入力項目はたったの3つです。「出発地」「到着地」「出発日」の入力が完了したら、オレンジ色の「最安値を検索」のボタンを押し、STEP②の画面に進みます。

STEP②自分の旅程にあったフライトを探す

検索結果が画面に出てきたら、各フライトの時間や料金をチェックし、自分の希望にあったフライトを探します。ここでは「価格が安い順」「時間が遅い順」「時間が早い順」で並び替えることもでき、また画面の左の部分では日程の変更や検索する航空会社の選択もできるので、利用してみてください。

希望のフライトに空席があることを確認したら、「空席あり」のボタンを押してSTEP③に進みます。

STEP③ご搭乗者情報の入力

選択中の航空券を確認し、間違いがなければ搭乗者情報の入力に移ります。ここで往路の航空券の購入を希望する場合には、検索することもできるので、その場合には「帰りの航空券・追加の航空券を検索」の欄をみてみてください。

情報を下記の空欄に記入したら、支払い方法の選択に移ります。すぐに予約を確定させたい場合には今すぐクレジット決済を、支払いはあとでよければあとで決済するを選択してください。

STEP④入力内容の確認

「次へ」を押すと入力内容の確認ページに移動します。申込者情報、搭乗者情報、お支払い方法と運賃の詳細を確認し、問題がなければオレンジ色の「予約を確定する」ボタンを押し、予約が完了です。

ソラハピの支払い方法は

支払い方法は「良い評判・口コミ」の中で触れた通り、下記の3つの方法から選ぶことができます。

銀行振込

銀行振込は多少の手間がかかりますが、ソラハピでは、入金前(購入前)ならキャンセル料が無料なので、確実に旅程が確認してから入金を行いたい方におすすめです。

銀行振込の際には、三菱UFJ銀行への振込となります。振込の際にかかる手数料は自己負担です。

クレジットカード決済

クレジットカード決済のメリットは、予約の際にそのままオンラインで手続きが完了することです。銀行やコンビニに足を運ばなくてもいいので、簡単に購入することができますね。

しかし、クレジットカード決済は、ボタンを押した途端に購入が完了してしまい、その瞬間からキャンセル料の対象となってしまいます。そのため、クレジットカードを使うのはキャンセルの心配のない便がおすすめです。クレジットカード決済では、合計料金の5%の事務手数料がかかります。

コンビニ決済

コンビニ決済は、コンビニでの何かの買い物のついでにパパッと行えるのがメリットですね。各コンビニでの支払い方法はこちらからチェックしてみてください。

コンビニ決済の手数料でも、クレジットカード決済と同様に合計料金の5%の事務手数料がかかります。

ソラハピの座席指定


座席指定の方法については、悪い評判・口コミのところでも簡単に触れましたが、ソラハピで購入する航空券の座席指定は、航空券の購入後に各自で行わなくてはなりません。座席指定の方法は大きく分けて以下の3つです。

各航空会社のホームページにて手続きをする
各航空会社に電話をして手続きをする
旅行当日にカウンターにて手続きをする

ホームページもしくは電話にて、事前に手続きをするのが安心ですが、当日の手続きでも便によっては希望通りの座席を利用することができる可能性もあります。当日の座席指定を希望で、希望通りの座席に乗りたい場合には、座席の選択肢が減らないように、搭乗手続き開始と同時にカウンターにいくことをおすすめします。

また、バニラ・ピーチ・ジェットスターなどのLCCを利用する場合には、座席指定に料金がかかる場合もありますが、座席指定に関わる料金に関しては、自分自身で各航空会社に支払うことになっています。そのため、座席指定に料金がかかる航空券を利用する方は、航空券の料金の他にかかるお金があることも知っておくと安心です。

ソラハピでのキャンセル

ソラハピで予約した航空券をなんらかの事情でキャンセルしなくてはならなくなった場合、購入前(料金の支払い前)であれば無料でキャンセルが可能ですが、購入後(料金を支払った後)にはキャンセル料がかかります

航空会社規定のキャンセル料金が発生するのはどこも同じなのですが、各予約サイトごとに別途払戻手数料が必要となります。

ソラハピは航空券自体のキャンセル料金に加えて「払戻手数料2,800円(1便1名につき)」が発生するので、このキャンセル料金は高い方ですね。

キャンセルの手続きはソラハピのコールセンターもしくはホームページのお問い合わせフォームから行うことが可能です。バニラエアのみ、ソラハピでのキャンセルができないため、購入者自身で行う必要がありますが、その他の航空券はソラハピからのキャンセル手続きで大丈夫です。各航空会社のキャンセル料の一覧は、こちらから確認してみてください。

ソラハピのクーポンについて


新規登録時にもらえる500円引きクーポンを利用したい場合には、ソラハピサイトへの会員登録が必要です。ソラハピでは、会員登録をしなくても航空券を購入することができますが、お得に利用したい場合には会員登録をして500円割引を受けることがおすすめです。

500円割引のクーポンを利用する際には「ソラハピ 新規会員登録後にソラハピ で航空券を予約」することが利用条件となっているので、お得に航空券を予約したい方は会員登録をし500円引きクーポンを利用してみてください。

ソラハピは最低価格保証を導入

ソラハピは業界最安値保証サービスで「最低価格保証」をしているので、LCCを利用する場合でも最安の料金で航空券を購入することができ、これがソラハピを利用する最大のメリットとも言えます。

ただしこのサービスでは、株主優待券割引を利用して購入した航空券はサービス対応外となっているので注意が必要です。それ以外の場合では、20,000円を上限として、購入した航空券の料金が他サイトの方が安かった場合には差額を返してくれるので、安心です。

ソラハピへの問い合わせ

ソラハピへのお問い合わせはこちらのフォームから行うことができます。予約やサイトの利用に関して、何か疑問に感じる点があれば利用してみてくださいね。

ソラハピの電話番号


ソラハピへのお問い合わせは、電話でも行うことができます。その際の電話番号と営業時間は以下の通りです。

【電話番号】0120-949-481
【営業時間】月曜日~金曜日:9:00~18:30, 土曜日:9:00~13:00

ソラハピは、ホームページのお問い合わせフォームから問い合わせることも可能ですが、フリーダイヤルを利用して通話料無料のお問い合わせもできるので、特に理由がない場合には電話を利用して即座に疑問点を解決してから予約をすることをおすすめします。

ソラハピのその他のおすすめ情報

ソラハピは格安の航空券が予約できるWebサイトとして利用されてきましたが、現在ではスマートフォン版のアプリもリリースされています。2019年4月にはiOS版が、2019年5月にはAndroid版が登場し、スマホアプリから航空券を予約する人も増えています。

スマホアプリではWebサイトにはないアプリ限定クーポンが定期的に配信されるため、格安航空券をさらにお得に購入することが可能です。次の旅行が決定したら、アプリをダウンロードして使ってみるのもおすすめですよ。

ソラハピの予約はこちらから


魅力がたっぷりのソラハピを利用して航空券を予約する際には、こちらからサイトを利用してみてください!

僕は海外予約サイトの場合は、エクスペディアかH.I.S運営のSurpriseを使うことが多いです。

ソラハピの評判のまとめ


格安で航空券の予約ができるソラハピについて、その魅力や使い方、おすすめポイントを紹介しました。たくさんの格安サイトがある中ですが、次の旅行ではぜひ一度、業界最安値保証のあるソラハピも使ってみてくださいね!

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