H.I.SやJTBと並ぶ知名度を持つ日本旅行ですが、いつもとは一味違った旅行を楽しみたい方におすすめです。
日本旅行のツアーについて、その特徴や口コミ、利用の際に知っておきたいポイントについて解説していきます。次の旅行が始まる前に、一度チェックしてみてくださいね！
日本旅行の特徴
日本旅行は、日本を代表する大手の旅行会社の一つで、100年以上の歴史をもつ会社です。日本初の旅行会社として、長年に渡り日本の旅行業界を盛り上げてきました。
格安深夜バスやJRとの資本連携によるJR・新幹線＋ホテルのセットプランを取り扱っており、その中では特にセットプランの種類が豊富で安いと人気が高いです。
結論：日本旅行の評判・おすすめ度
日本旅行は、特に鉄道移動でのツアーを利用する方におすすめで、ツアーのプラン内容はもちろん、現地でのガイドなども含めトータルで質が良いと評判です。
また、大手旅行会社のなかでは安さも際立っており、安く質の良いツアーを探している方に自信を持っておすすめしたい旅行会社です。
日本旅行の悪い評判・口コミ
そんな日本旅行ですが、良い評判や口コミの他に、一部悪い評判や口コミもあります。まずは悪い評判・口コミから確認していき、ネガティブな部分も知った上で利用してみましょう。
悪い評判①：コールセンターの対応と繋がらなさ
日本旅行では、コールセンターの対応があまり良くないという評判や、コールセンターにつながりにくく不便という口コミがあります。
このような口コミはどの旅行会社でも一番言われている内容ですが、日本旅行も同様にコールセンターとやり取りする際には不便があるのが現状です。
悪い評判②：サイトがごちゃごちゃしている
また日本旅行のサイトについても、少しごちゃごちゃしていてわかりづらいと言う口コミがあります。
サイトで予約する際には、無駄な時間をかけず、パパッと手軽に予約できることが望ましいですが、ごちゃごちゃしたサイトでは操作方法や必要な情報がどの部分にあるのかわからず、手間取ってしまうこともありそうですね。
悪い評判③：店舗の接客
また日本旅行は、予約サイトについてのみならず店舗の接客についてもマイナスな口コミがあります。
せっかく店舗に足を運んでも、そこで受ける接客があまり良くなかった場合には気持ちよく旅行の準備を進めることもできないかもしれません。
日本旅行の良い評判・口コミ
ここからは日本旅行の良い評判・口コミについてみていきましょう。先ほどの悪い評判・口コミをひっくり返すほど、日本旅行には良いポイントがたくさんありますよ！
良い評判①：１００年以上の歴史を持つ老舗旅行会社の安心感
記事の冒頭でも述べたとおり、日本旅行は100年以上の歴史をもつ老舗の旅行会社です。日本初の旅行会社でもあり、その歴史と信頼は、利用するときの安心感につながると評判です。
良い評判②：ツアーの質、現地ガイドの質・プランの評判良い
日本旅行でおすすめの、旅行ツアーについても良い評判がたくさんあり、ツアーの質・現地ガイドの質ともどもに高く、ツアープランの評判がとても良いのが特徴です。
旅行でツアーの利用を考えている方は、ぜひ一度日本旅行のホームページから提供されているツアーを確認するのがおすすめですよ！
良い評判③：海外旅行・国内旅行ともにプランが豊富
またそんな評判の高いツアーですが、海外・国内旅行を問わずどちらもプランが豊富なのも、日本旅行の人気のポイントです。
安くて質が高く、また自分の旅行プランにあったツアーを利用できるのは、日本旅行最大のおすすめポイントです。
良い評判④：JTBなど他大手より安いものが目立つ
日本の大手旅行会社といえばJTBやH.I.Sなど、たくさんの人気旅行会社が思い浮かびますが、日本旅行の強みといえばなんと言ってもその安さです。
他の大手旅行会社と比べても安いプランがたくさんあり、手軽に旅行を楽しみたいという方の強い味方です！
良い評判⑤：JRと資本提携あり、JP/新幹線プランはダントツのお得さ
また、日本旅行はJRと資本連携があることから、JR・新幹線プランも販売しています。そしてこのJR・新幹線プランがダントツのお得さを誇り、旅行ツアーの質の高さとともに日本旅行の人気の理由の一つになっているのです。
良い評判⑥：旅館のバリュエーションが多い
日本旅行では、予約できる旅館のバリエーションが多いことも、良い口コミとして上がっています。
これは日本旅行が古くから続く老舗の旅行会社であることに関連しており、他の新興IT企業には在庫を提供していないような老舗の旅館との提携があるために、予約できる旅館のバリエーションが広くなっているのです。
旅行先で、日本旅行を利用しなくては見つけることができない旅館があるなら、一度日本旅行での検索結果をチェックしたくなること間違いなしですね！
良い評判⑦：予約ページで別タブで開かれる
最後は日本旅行のサイトについての口コミですが、日本旅行の予約サイトでは、検索ページから予約ページに移る際に別タブで予約ページが開かれることが、良い口コミとして挙げられています。
好みが分かれる部分ではありますが、一旦予約画面に進んだ後でも、ホテルの情報を再度確認したり、比較する際にいちいち前のページに戻る必要がないのが使いやすいポイントだといえますね！
日本旅行のブランドについて
日本旅行には、国内・海外旅行を含めさまざまなブランドがあります。
国内旅行のブランドの中で1番の定番は「赤い風船」です。「赤い風船」は日本旅行の店頭でもネットでも予約が可能なので、多くの方に利用されています。そのほかには3つのブランドがあり、それぞれ「Webコレクション」「Webコレクションプラス」「My宿オンライン」と呼ばれています。これらの3つは、インターネット申し込みが可能ですが、店頭/電話申し込みは利用不可なので注意してくださいね！
海外旅行のブランドも大きく分けて4つあり、それぞれ「マッハ」「ベスト」「ベストエクセレント」「WEBコレクション（海外）」と呼ばれています。比較的手軽な価格で豊富な品揃えの中から選べるのが「ベスト」なので、「まずは手軽に検索！」という方はベストから検索してみるのがおすすめですよ！
日本旅行の支払い方法は
日本旅行の支払い方法は、クレジットカード決済・銀行振込・来店決済の3種類です。クレジットカードはVISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESSなどの主要なブランドが利用可能です。
決済金額については、予約するものが国内の旅行プランである場合・海外の旅行プランである場合などによって条件が変わってくるので、自分の予約した内容に合わせて確認するのがおすすめです。
また日本旅行では、決済方法について相談したい場合に、電話での決済打ち合わせも可能です。国内宿泊は出発の8営業日前まで、海外旅行は出発の21日前までの申し込みの場合に、利用してみてくださいね！
日本旅行の支払い方法について、詳しくはこちらを参照してみてください。
日本旅行のキャンセル・変更
日本旅行のキャンセルについては、予約したプランや内容によって手続きも料金もさまざまです。そのため日本旅行で旅行を予約する際には、自分が利用しようとしているプランのキャンセルに関する条件を事前にしっかりと確認しておくようにしましょう。
ここでは参考までに、海外ツアーを予約した際のキャンセル情報について確認します。日本旅行で予約した海外ツアーの予約変更の手続きをする際には、予約先の取扱店舗に電話で連絡をすることが必要になります。
予約の取り消しはオンラインまたは予約店舗に電話で申し出ることによって手続きができますが、取り消しの時期によって（旅行開始の前日からさかのぼって40日目以降から）キャンセル料が発生します。キャンセル料は旅行の出発日に近づくにつれて高くなっていくので、注意してくださいね！
このような各旅行のキャンセル・変更に関する情報が記されている条件書は、こちらから確認することができます。旅行の予約前に一度、目を通しておくようにしましょう。
日本旅行の領収書
日本旅行では、オンラインでクレジット決済をした場合に限り、ネット上で領収書の発行ができます。領収書の発行可能期間は、出発の30日前（契約成立後）〜出発日の90日後までとなっており、印刷は基本的には1回となっています。
領収書の再発行や再印刷も可能ですが、その場合には印刷時に「再印刷」や「再発行」という文字が表示されるので注意してください。
また、スマホのログインページでは召集書発行のボタンは表示されないため、領収書を印刷する必要がある場合にはプラインターに接続したパソコンが必要となります。予めパソコンをプリンターに接続し、印刷の準備が整ってから手続きをするようにしましょう。
日本旅行の問い合わせ
日本旅行で旅行の予約をする際に、何か困ったことや疑問があった場合にはこちらから問い合わせが可能です。利用予定の商品によって問い合わせ窓口が異なるので、遷移先のページから自分の利用予定の商品を選択してください。
日本旅行のクーポンについて
日本旅行には、日本旅行会員限定サービスの「マイクーポン」があります。マイクーポンとは、日本旅行での旅行の予約時に使えるクーポンのことで、キャンペーンページにてログインすることで獲得することができます。
マイクーポンには対象商品があるため、クーポンとしての汎用性は高くはありませんが、自分の行きたい旅行先にちょうど該当するクーポンがあった場合にはお得に旅行を楽しむことができちゃいますね！
クーポンを利用する際には、クーポンの獲得後にそのまま対象の予約に進むか、マイページの「獲得マイクーポン一覧」から対象商品の予約に進みます。クーポン利用の選択は、予約画面の「最終確認」の段階で行われるので、最後にクーポンの選択を忘れないように注意してくださいね！
日本旅行の予約はこちらから
これまで紹介してきた日本旅行の予約はこちらから行うことが可能です。質がよいのに値段の手頃な日本旅行の旅行ツアーで、次回の旅行も思う存分楽しんでくださいね！
日本旅行の評判のまとめ・結論
日本旅行の特徴や評判・口コミ、予約の際に知っておきたいポイントについて解説してきました。いつもは決まった旅行会社で予約するという方も、この機会に日本旅行を利用してみてはいかがでしょう！
旅行に関するお問い合わせやキャンセルなどについては、各商品ごとに窓口や条件が違うので、自分の利用する内容に沿った情報をきちんと理解するようにしてくださいね！
